近年来，丹阳市人社局标准化推进服务体系建设。一是搭建标准化体系。全面梳理部门职能，按照业务风险等级进行分类，梳理出可进入前台综合受理的人社公共服务事项共266项，其中：零风险前台直接办理43项，需审核即时办理26项，下移各镇（街道）、村44项。将窗口数从原来的42个精简为17个，大大节省人力和公共资源。二是推进标准化经办。开展“人社服务快办行动”，减少经办材料，优化服务事项，减少审批节点，实现综合受理、综合经办。人社核心业务之间数据共享、业务协同。所有业务经办流程、风险节点、审批权限、办理时限形成“标准流水线”，做到业务有章可循、流程简洁高效、环节透明留痕。三是实施标准化服务。全力为服务对象提供渠道多样、标准统一的人社公共服务，满足广大群众实现业务事项的一网通办、一件事秒办和免办需求，形成流程清、审批明、环节简、跑腿少、办事快、体验佳的人社服务清单、经办操作标准和办事指南，让沟通更方便，办事更快捷，服务环境更优化。（丹阳市人社局）
来源：镇江人社局    发布日期：2021-04-01