近日，丹徒区结合江苏省人社系统窗口单位业务技能练兵比武活动，组织窗口服务人员及劳动保障协理员在线学习、答题。本次活动的学习答题主要内容涵盖就业创业、社会保险、人事人才、劳动关系、综合服务等知识，从政策法规、信息平台运用到处置突发事件都能得到学习、练习。这不仅是简单的练习，通过答题从而发现理论知识的短板，再通过练习进行补缺和巩固，再将理论与实际相结合，以练促用，在检验我们基层窗口服务人员的业务能力的同时，更提升了基层窗口的服务质量，从而提高群众满意度。